Toimitusehdot
Toimitus vapaasti myymälästämme tai noutovarastostamme. 100 cm x 60 cm x 60 cm (max. 30 kg) isommat lähetykset toimitamme Matkahuollolla tai Kiitolinjalla. Mikäli toimitus joudutaan lähettämään puulavalla, lisätään toimituksen hintaan 10 € (hinta alv 0%).
Veloitamme toimituskulut, paitsi noudettaessa myymälästämme tai varastostamme. Tilatessa tuotteita laskuun, veloitamme alle 20 €:n (hinta alv 0%) arvoisista tilauksista laskutuslisän 8 € (hinta alv 0%).
Mahdollisista palautuksista on sovittava ensin myyntimme kanssa. Mikäli palautus johtuu virheellisestä tilauksesta, veloitetaan tästä muodostuvat toimituskulut asiakkaalta. Noutamattomista ja uudelleen lähetetyistä tilauksista peritään uudet lähetyskulut. Säilytämme liikkeistämme noudettavia tilauksia 30 vuorokauden ajan.
Verkkokaupan toimitusehdot
Verkkokaupassa esillä olevien tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina ja hinnat ovat arvonlisäverottomia. Pidätämme oikeuden muutoksiin tuotetiedoissa, hinnoissa, valikoimassa sekä toimitusehdoissa kehittääksemme verkkokauppaa edelleen. Mikäli sivuilla olevissa hinta- tai tuotetiedoissa esiintyy ilmeisiä virheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita virheellisten tietojen mukaisesti.
Tilaussopimus syntyy maksaessanne tuotteen. Maksutapoina verkkokaupassamme ovat Nordean verkkomaksu sekä luotto- ja debit-kortit Luottokunnan kautta. Verkkomaksuissa käytetään aina salattua yhteyttä.
Tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja käytetään ainoastaan tuotteiden toimitukseen sekä tilauksen käsittelyyn eikä niitä luovuteta eteenpäin tai käytetä suoramarkkinointiin tai muuhun tilauksen käsittelyyn liittymättömään tarkoitukseen.
Tilauksesta lähetetään saapumisviesti sähköpostilla tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Tilaukset toimitetaan ilmoittamaanne osoitteeseen. Lähetämme maksetut tuotteet viimeistään viikon kuluessa (normaalisti 3 päivän sisällä) tilauksesta. Säilytämme liikkeistämme noudettavia tilauksia 30 vuorokauden ajan.
HUOM. Mikäli haluat tilata tuotteita Ahvenanmaalle, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Henkilötietolain (523/99) 10§ mukainen rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä:
Lohikari Oy
Ruoholahdenkatu 24
00180 Helsinki
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus: Asiakastietojen ylläpito asiakassuhteiden hoitoa varten.
Kuvaus rekisteröityjen ryhmästä: Asiakasrekisteri sisältää henkilöistä seuraavia tietoja: Nimi- ja osoitetiedot, puhelinnumerot, sähköpostiosoite sekä ostotapahtumatiedot.
Tietojen luovutus: Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, eikä siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterin suojaus: Rekisteri on suojattu niin, etteivät rekisterinpitäjän ulkopuoliset henkilöt pääse sitä tarkastelemaan.